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河北迁安:养老认证“送”上门 社保服务“零”距离

来源: 长城网  作者:邹雅婕 陈娜
2024-01-30 15:38:25
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迁安人社局工作人员上门为行动不便的老人开展养老待遇认证服务。赵海颖 摄

  长城网·冀云客户端讯(记者 霍伟晗 通讯员 邹雅婕 陈娜)“来,大爷,看手机摄像头,眨眨眼睛,我们帮您进行养老待遇认证。”“现在不用出门,就能认证领养老金了,这可太方便了!”年关将至,针对部分老年人的特殊需求和实际困难,迁安市人社局社会保险服务中心组织工作人员为该市行动不便、长期患病、空巢独居、不会操作智能手机及困难家庭的老年人开展养老待遇认证上门服务。

  工作人员先后深入该市永顺街道、建昌营镇等地村民家中,手把手教老人和家属用智能手机进行线上认证,通过灵活的线上线下服务,帮助老人完成养老保险资格认证,确保养老金正常发放。在入户认证服务中,工作人员还向老人及家属发放了宣传资料,耐心细致地对社保各项便民政策与服务进行宣传宣讲,并通过手机演示如何查询养老金发放明细等常用社保信息,真正做到了把服务“搬”到群众家门口。

  近年来,迁安市人社局认真做好惠民政策宣传宣讲活动,通过线下宣讲、线上宣传、入户讲解等多种宣传形式,送服务上门、送政策上门,不断加大社会保险相关政策的宣传力度,全面提高政策知晓率,打通政策落实“最后一公里”,让好政策抵达群众身边、走进群众心里。

关键词:服务,认证,迁安市,距离责任编辑:杨雨熹