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曹妃甸区双井镇、九农场构建“网格+调解”体系助力基层治理再提质

来源: 长城网  作者:田英伟
2023-12-15 11:03:27
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  “非常感谢你们的耐心调解,我们之间的矛盾才会消除,事情才够圆满解决!”这是双井镇、九农场调解人员受理的一起因琐事发生纠纷的当事人由衷表示感谢的话语。

  今年以来,曹妃甸区双井镇、第九农场坚持和发展新时代枫桥经验,结合正在开展的主题教育,积极探索推进调解进网格、“警调对接”与基层治理有机融合模式,引导群众、依靠群众就地化解矛盾纠纷,努力实现“小纠纷不出网格、一般纠纷不出村 (居),大纠纷不出场镇,矛盾纠纷不上交”的目标。

  曹妃甸区双井镇、九农场将人民调解融入网格化服务管理工作,全镇14个村(居)均配备了人民调解员,健全了调解组织。落实“人头对人头”机制,在村居公开栏张贴统一样式的人民调解嵌入网格层级管理公示图,将网格调解员的职责和联系方式公示公开,实现了责任精确化、调解网格化。调解员充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,常态化排查网格内矛盾纠纷,第一时间通过释法理、讲情理、明事理的方式顺情绪、化矛盾、解恩怨,用群众习惯的思维、喜欢的语言、易接受的方式去解决问题,很多矛盾纠纷在网格内得到及时妥善解决。

  针对双井镇、九农场地处三县交接、辖区人口流动性大、警情多发的不利因素,建立落实“警调对接”工作机制,在场镇设立“警调对接”工作室,聘用3名“五老”人员为专职调解员,落实分包责任制,把镇域内全部网格纳入调解范围。专职调解员根据网格员、人民调解员每月排查、调解的矛盾纠纷,以及收集到的纠纷苗头线索综合研判,做到底数清、情况明,协调镇派出所、司法所等相关部门提前介入防范和处置,特别是对疑难复杂矛盾纠纷直接进行化解,进一步提升了矛盾纠纷化解的实效。

  调解进网格,做到了哪里有群众,哪里就有调解组织;哪里有纠纷,就能在那里找到调解员。村(居)民们纷纷表示:“每次碰到网格调解员走访,都会把自己平时解决不了的纠纷问题反映给他们,好多事经过网格调解员面对面调解,没想到真的解决了,有一个能让老百姓心平气和的沟通平台是真的好!”

关键词:网格,曹妃甸区责任编辑:杨雨熹