在路北区，孩子们嬉戏玩耍享受欢乐童年。徐云楠 摄
路北区高度扎实推进“一老一幼”工作，着力绘制“老幼共融 全龄友好”的新图景。已实现镇街级居家养老服务中心、社工站、社区日间照料服务站、助餐点全覆盖；备案托育机构增至72家，每千人口托位数达到4.5个，提前两年完成国家《“十四五”公共服务规划》目标。
走进路北城市运行指挥中心，充满科技感的大屏幕映入眼帘。路北区打造智慧养老、智慧托育“双系统”，完善全区21.6万名老人、1.1万名婴幼儿信息库，建立重点人群探访关爱档案4.9万份，上线健康指导、疫苗接种等“点对点”服务功能，对机构运转、入户服务等情况实时监督，实现双龄需求与服务供给精准匹配、机构运营与政府监管精准对接、线上指导与线下监督精准跟踪。
绘制“老幼共融 全龄友好”的新图景，政策支持不能少。路北区在落实省、市政策基础上，叠加制定建设运营补贴、星级示范奖补等优惠政策，让养老、托育机构长久发展。根据老年人年龄差异，梯度减免餐费，减免老年食堂水、电、气费用，对困难、残疾、失独等重点老人每天给予额外助餐补贴，对失能半失能人员增加助浴补贴等等；对普惠性幼儿园开办托班和纯托育机构的运营补贴，分别累加至市级奖补的1.6倍和2.6倍。
打造服务链条，将服务延伸到居民身边。路北区围绕构建“10分钟普惠圈”建设服务链。着眼满足更多居家养老需求，该区坚持指尖、舌尖、心尖“三位一体”，持续优化养老服务网络，升级居家养老服务中心功能，延伸末端站点、床前照料服务，开展“六助”服务，全力塑造养中有学、养中有乐、养中有医、养中有情“四有”幸福场景。全面提升托育服务维度，通过进楼宇、进商圈、进社区、进校园、进企业，全面打通服务群众“最后一公里”。在社区创新建设婴幼儿成长驿站，实现与老年餐桌、社工站、长者驿站空间共建、服务共享。
标准、规范、专业的养老托育场景，需要科学的管理体系。路北区确保各项优质资源、惠民举措、支持政策直达群众，创新制定养老服务“1+3”配套政策和托育机构综合管理办法，在服务内容、收费标准、日常监管、考核评价、准入退出等方面出台规范性文件，切实提升标准化、规范化、专业化水平，促进养老托育服务高质量发展。
培养一支专业队伍，守护路北“朝夕美好”。路北区严把机构审批、人员聘用“入口关”，所有一线服务人员均持证上岗。强化教育培训、业务培训，在第一职业中专开设幼教、厨师等专业，依托34所培训机构开设营养师、护理师等课程，让有意向参与服务的人员“培训有渠道、就业有途径”。通过开展业务竞赛等方式，挖掘一批素质过硬、能力突出的“一老一幼”服务人员，在各类模范、标兵评选中优先推荐，增强行业社会认同感、从业人员获得感。
下一步，路北区将大力发扬“马上就办、真抓实干”的作风，加快绘就“老幼共融 全龄友好”的“一老一幼”美好画卷，全力织密“一老一幼”服务保障网，守护百姓身边的幸福。
