从“繁”到“简”，从“简”到“优”，唐山市路南区行政审批局以打造让人民满意的政务服务为目标，大力深化“放管服”改革。近日，该局企业注册科在充分了解企业需求的基础上，推出微信公众号“企业容e办”，不断增强群众幸福感和满意度，让群众省时省力更省心。
目前，路南登记在册企业13062家，年均增长率19%，和全市其他县区相比，路南区企业注册呈现数量大、增长速度快的特点。为了更好地服务企业，优化服务流程，持续推进“放管服”深化改革，提高企业满意度与办事效率，该局企业注册科发挥自身优势，推出公众号“企业容e办”，推动线上政务服务。
“企业容e办”公众号“业务指南”菜单一栏整合了关于企业变更、注销、备案方面大部分业务，办事企业只需要关注公众号，便可下载办理业务所需全部材料。关于企业设立常见问题与流程，“企业容e办”亦有详细教程与解答。
公众号“知融小助手”一栏用于经营范围查询，方便企业对经营范围的自助查询。此举极大地提高了审批效率，同时也使政企双方信息公开化、透明化，大大提高了企业的满意度。
“企业容e办”菜单栏一目了然，方便操作。公众号发布内容覆盖面广，不仅包含企业注册科室业务，还涉及企业经营相关的法律、法规、税务等方面内容，切实为企业解答了注册相关问题，同时减轻了窗口相关工作人员的电话咨询压力，为下一步更好地开展企业注册相关工作带来便利，为打造“一站式”服务开创了良好的前景。
据悉，路南区行政审批局以推进行政审批制度改革为动力，全面深入推进“放管服”改革，创新工作机制，大力推行“不见面审批”“精准服务”“绿色通道”“容缺受理”等服务模式，让群众少耗时、少跑路。（刘东英 李猛 杨军花）
