近日,家住唐山市路北区的李先生来到家门口的唐山移动华岩路智慧社区店咨询家庭智慧组网服务，营业人员针对李先生家庭面积、网速需求为李先生设计了专属的智慧组网方案，让李先生十分满意。
唐山移动智慧社区店内营业人员正在为用户办理业务。
该社区店是唐山移动在市区建设的第100家智慧社区店。为了让智慧家庭走进千家万户，今年以来，唐山移动秉承“客户第一”的企业文化理念，大力发展智慧社区店，把智慧社区店开设到社区周边，将智慧家庭产品与服务送到用户家门口，让用户能足不出户享受到智慧家庭产品和服务所带来的“智慧生活”。
唐山移动营业人员为用户介绍智慧家庭产品。
优质的家庭宽带是智慧家庭高速接入的基础，唐山移动近年来一直深耕智慧家庭网络质量，在千兆网络规划精准度和接入覆盖能力上下足功夫，基于10G PON、WIFI6前端技术，为用户带来千兆接入大带宽、毫秒级低时延等极致网络体验，并通过流量监测、分析手段，进行流量智能调度和扩容。高速率、低时延、高稳定性的宽带网络为智慧家庭上层应用的实现带来更多可能。
唐山移动智慧家庭工程师上门为用户上门服务。
所谓“好马配好鞍”，丰富的智慧家庭产品离不开绝佳的客户体验。在深化智慧家庭服务方面，唐山移动全面提升一线装维服务专业能力，成立了由370名智慧家庭工程师组成的智慧家庭“微笑”团队，上门为客户进行组网终端选型、WiFi信号测评、设备安装调试服务，后台工程师则进行组网方案设计和线路部署优化，为用户提供及时、快捷的高品质“优+服务”。
唐山移动副总经理周云表示，唐山移动坚持和落实“以人民为中心”的发展思想，打造千兆5G+千兆宽带的“双千兆”网络，提供丰富多样的智慧家庭产品，为用户打造有“获得感”“幸福感”“安全感”的信息化美好生活。从数字家庭到智慧社区再到智慧城市，唐山移动将努力践行央企责任，依托自身优势为广大人民群众美好数字生活的期待而努力。（崔耀坤 刘峥）
