为进一步解决机关工作人员在服务企业、服务群众过程中存在的突出问题，培树务实高效的工作作风，我区特开设“营商环境110”投诉举报专线，区纪委监委组成专门检查组，对在经济发展、项目建设等过程中不作为、慢作为和乱作为的机关、部门及其工作人员，强化监督执纪问责，优先受理相关举报线索，快查快结。企业、群众发现各级机关工作人员存在以下七类问题可直接投诉举报：
1.不学习、不精通政策业务，因循守旧、刻板教条，存在衙门作风，主动服务意识差，严重影响办事效率和办事结果的;
2.门难进、脸难看、态度冷、事难办，不执行首问、首办责任制，推诿扯皮、敷衍塞责的;
3.在行政审批过程中，受理时不登记，或超承诺时限办理，或一次性告知不明确、多次缺项告知，或违规增设前置条件、程序，或存在“前店后厂”式审批的;
4.乱检查、乱执法、乱培训、乱摊派、乱收费的;
5.利用职权，吃、拿、卡、要，故意刁难、侵害企业和群众利益的;
6.涉嫌打击报复反映问题的企业、群众的;
7.其他损害营商环境的行为。
唐山市丰润区“营商环境110”举报方式：
举报电话：白天3081272、夜晚3081266
电子邮箱：tsfrjwxfjb104@163.com
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