“脸盲症”难回家 网购火车票验证码难倒大批网友

　　长城网12月10日讯(记者 赵晓慧 实习记者 高琳哲 郝烨)11月26日开始，人们就可以通过电话和互联网购买到2016年春运的火车票，除夕(2月7日)的火车票也将于今日开售，本周正式进入春运火车票购票高峰期。

　　正当人们直呼“一票难求”时，有一件事，也把网友难住了。近日，一则关于“12306验证码遭网友神吐槽”的消息在网络热传。有网友称，在春运抢票的关键时刻，自己却被“奇葩验证码”拖了后腿。

　　许多网友吐槽“这次回不了家了”。

　　有统计称，目前图形码的数量已经多达581种，按照要输入两个关键词的登录规则，用户将有机会尝试336980道不同验证码题目的机会，而一次性输入正确的仅为8%。

　　图片分辨率低导致网友易选错。

　　针对网友反映的验证码难辨认一事，记者致电12306的客服热线，客服人员表示，设置复杂的图片验证码主要是为了打击“黄牛党”和“抢票软件”，对于网友反映的问题，他们表示，目前暂未接到对图片库进行调整的通知，为避免对旅客的正常购票造成影响，建议旅客对无法辨认的图片进行刷新操作，以确保顺利购票。

关键词：火车票,春运,回家